SHUMI Safety Center
安全に楽しむために。困ったときの手段と、SHUMIがどう守っているかをまとめています。
安全ツール
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ブロック
相手のプロフィールの「・・・」から。ブロックすると、お互いのフォローと趣味仲間の関係が解除され、通知もメッセージも届かなくなります。相手にはブロックしたことを知らせません。
相手のプロフィール → ・・・ → ブロックする
🔇
ミュート
相手に知られずに、自分のフィードから見えなくします。フォロー関係は残るので、関係を壊さずに距離を置けます。趣味やタグ単位でもミュートできます。
相手のプロフィール → ・・・ → ミュートする
💬
コメント管理
コメントを受け付ける範囲を「誰でも／フォロワーだけ／受け付けない」から選べます。設定は投稿ごとではなくアカウント単位です。
設定 → 公開範囲と安全 → コメントを受け付ける範囲
✉️
DM管理
メッセージを受け取る範囲を「誰からでも／趣味仲間だけ／受け取らない」から選べます。初期値は「趣味仲間だけ」です。18歳未満の方はDMを利用できません。
設定 → 公開範囲と安全 → DMを受け取る範囲
📮
通報
投稿・コメント・回答・プロフィール・コミュニティ・メッセージのすべてを通報できます。通報したことは相手に伝わりません。同じ投稿に通報が集まると、確認が済むまで検索結果から自動的に外れます。
各コンテンツの「通報」
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コンテンツ管理
自分の投稿は公開範囲を「全員／フォロワーだけ／自分だけ」から選べます。SHUMI LOGの記録も1件ずつ公開・非公開を決められます。投稿はいつでも削除できます。
投稿時の「公開範囲」／マイSHUMI
プライバシー
- 公開アカウント / 非公開アカウント
- プロフィールを非公開にすると、投稿と記録が他の人から見えなくなり、検索エンジンにも出なくなります。
- 投稿の公開範囲
- 投稿ごとに「全員に公開／フォロワーだけ／自分だけ」を選べます。
- フォロー設定
- SHUMIでは人だけでなく、趣味・コミュニティ・タグ・チャレンジもフォローできます。人をフォローしなくても使えます。
- 位置情報
- SHUMIは正確な現在地を取得しません。位置は都道府県までしか保存せず、緯度経度は扱いません。釣り場やキャンプ場などの詳しい場所は、投稿した本人が公開するかどうかを決めます。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アカウントセキュリティ
- パスワード
- 8文字以上で設定してください。他のサービスと同じパスワードは使い回さないでください。変更は「設定 → パスワードとログイン」からいつでもできます。
- ログインの回数制限
- 短い時間に何度もログインに失敗すると、しばらくログインを受け付けません。時間をおいてからお試しください。
- 2段階認証
- 「設定 → パスワードとログイン」から有効にできます。認証アプリ（Google Authenticator、Authy、1Passwordなど）に登録すると、次のログインからパスワードに加えて6桁のコードを求めます。有効にするときにバックアップコードを8個お渡しします。認証アプリを失くしたときに使うものなので、紙かパスワード管理アプリに控えてください。解除には現在のパスワードが必要です。
- 不正ログイン
- 身に覚えのないログインに気づいたら、「設定 → パスワードとログイン」でパスワードを変更してください。変更すると、他の端末のログインはすべて無効になります。パスワードを変えずに他の端末だけ切ることもできます。そのうえでヘルプからご連絡ください。
- パスワードを忘れたとき
- メールでの再設定は準備中です。いまはヘルプの問い合わせ窓口からご連絡ください。ご本人であることを確認できしだい、こちらで手続きをご案内します。
- アカウントが停止されたとき
- 停止されるとログインできないため、投稿ページの異議申立ては使えません。ログインしないまま出せる「アカウント停止の申立て」を用意しています。登録しているメールアドレスと状況をお送りください。
- なりすまし
- ユーザーIDは重複しません。他人になりすます行為は禁止です。見つけた場合は「なりすまし」で通報してください。
未成年者の安全
SHUMIは13歳以上の方がご利用いただけます。18歳未満の方には、次の保護が自動で適用されます。
- DMを受け取れません（設定で開放することもできません）
- 趣味仲間機能を利用できません
- プロフィールは初期状態で非公開です
- 位置は都道府県までしか扱いません
- 18歳未満だけで参加するオフラインの企画は立てられません
年齢は登録時の生年月日から判定しています。18歳の誕生日を迎えると、 これらの制限は自動的に外れます。手続きは要りません。 虚偽の申告が判明した場合、アカウントの利用を制限することがあります。
保護者の方へ
SHUMIは趣味のためのサービスです。出会いを目的とした機能はありません。 お子さまが利用される場合、次の点をご確認ください。
- 年齢を正しく登録すると、DMと趣味仲間機能が自動的に制限されます
- 投稿の公開範囲は「フォロワーだけ」「自分だけ」に変更できます
- プロフィールを非公開にすると、検索エンジンにも表示されません
- オフラインで人と会う企画に参加する場合は、必ず保護者の方がご確認ください
ご不明な点はヘルプからお問い合わせください。
嫌がらせ・スパム・詐欺・危険行為
嫌がらせを受けたら
返信せず、ブロックと通報をしてください。やりとりを続けるほど相手の目的が達成されます。 内容によっては、スクリーンショットを残しておくと確認が早くなります。
スパム・詐欺の見分け方
「必ず儲かる」「稼げる副業」「LINE登録で無料プレゼント」といった誘いは、 趣味の話に見せかけていても詐欺です。外部サイトへ誘導してくるDMには応じないでください。 SHUMIが金銭や暗証番号をDMで尋ねることは絶対にありません。
危険行為
立入禁止区域での撮影、公道での速度超過、危険な火の扱いなど、 真似をすると事故につながる投稿は削除の対象です。 趣味は続けられることが前提なので、安全を優先してください。
AI生成コンテンツ
SHUMIではAI生成コンテンツを原則投稿できません。 一方で、明るさ補正や誤字修正などのAI補助は使って構いません。
AI生成コンテンツについて（詳しく）通報と問い合わせ
各コンテンツの「通報」から、理由を選んでご報告いただけます。 通報したことは相手に伝わりません。
サービスの使い方や、通報では解決しないご相談はヘルプからお問い合わせください。
緊急の危険がある場合は、SHUMIへの連絡より先に、警察（110）や 消防・救急（119）などの公的機関にご連絡ください。